“小网格”兜起基层社会治理大小事

2022年以来，呼和浩特市托克托县新营子镇将网格化管理作为推进市域社会治理现代化的先导性、基础性工程，着力打造全镇域、全要素、智能化、大联动网格化社会治理模式，以“小网格”兜起基层社会治理大小事，推动社会“大治理”。真正打通了基层治理“神经末梢”、实现了服务群众“最后一公里”。

以“分格管理”为支点撬动全镇域基层治理

“22176批次来源地张掖，8月19日来托克托县，接种疫苗3针，48小时核酸阴性，绿码，现住：大唐托电东门外出租房，未主动报备，管控措施为7天健康监测，对照推送核实管控人信息，群里按时报送台账，8网格认领任务。”这是新营子镇疫情防控信息核查群里最常见的信息。

新营子镇作为托清产业园区所在镇，是托克托县流动人口最多的聚居地，也是信息核查中外地人最多的乡镇，依托“镇—村（社区）—网格”三级管理制度，全镇域28个行政村（社区）75个网格以“分格管理、压实责任、精准摸排、筑牢防线”为目标，每名网格长带领两名网格员下沉网格，包揽网格内的信息采集、排查、流调、上报等各项工作，做到日排查、日处理、日上报，将每一位来返托人员牢牢掌握在网格内。在日常工作中，以“分格管理”为支点，撬动新营子镇域基层治理。

以“熟悉民情”为支点撬动全要素基层治理

“我网格内白大爷家和兰大爷家昨天因家庭琐事发生争吵，经调解已解决。”每一名网格员同时也是兼职基层矛盾调解员，在日常工作开展中发挥“熟悉民情”的优势及时发现基层矛盾纠纷，第一时间开展劝导、调解工作，确保“小事不出格”“矛盾不上交”，有效筑牢基层稳定的“第一道防线”。“上面千条线”汇聚“基层一张网”，在网格员队伍建立之初，新营子镇坚持优先从本村（居）民中选择各领域能人进入网格员队伍，承担各自辖区内疫情防控、人居环境整治、创城、人防管理、入户宣传等工作，充分利用“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的管理模式，实现基层治理工作中的“一人多能”，以“熟悉民情”为支点，撬动全要素基层治理。

以“线上平台”为支点撬动智能化基层治理

明珠社区网格员董建华在每日例行巡查中发现，廷苑小区楼道内杂物堆放，影响居民通行同时存在消防安全隐患，她通过“政通青城”App拍照记录，在通知业主限时清理后将整改结果上传。借助信息化高效便捷的特点，让每一天的工作“有迹可循”。董建华从事社区工作10余年，之前不同部门重复地纸质版采集信息、报表让她和同事苦不堪言。自“人房关联”等线上信息录入工作开展以来，网格员使用县政法委配备专机开展摸排、巡查、核实等工作，实现多种数据共享，疫情防控、信访矛盾排查、人员信息核查等各项工作实时更新，大大减轻了工作负担。

“群众之事无小事，网格之内见真章”。新营子镇通过“小网格”撬动基层社会“大治理”，充分发挥网格员的积极性，优化网格化管理，构建基层治理服务新格局，切实提高市域社会治理系统化、社会化、精细化、智能化水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。