财经
您现在的位置:首页 > 财经 > 乌海市:推进市域社会治理现代化 实现便民服务零距离
塞外青城,草原明珠,泰康之家·蒙园体验馆正式开放

塞外青城,草原明珠,泰康之家·蒙园体验馆正式开放...

内蒙古电力集团乌海供电公司调度管理处:元旦在岗保电网,坚守岗位照新年

内蒙古电力集团乌海供电公司调度管理处:元旦在岗...

工期仅82天!呼和浩特重点工业园区热力管网项目加速建设中

呼和浩特经济技术开发区是国务院批准设立的 219 个...

全线加快进程,空心板预制完成

  中交路建承建的白音察干至永泰公高速...

学青会闭幕 内蒙古自治区校园组代表团收获满满

汇聚青春力量,绽放拼搏光彩,11月15日晚,中华人...

凝心铸魂筑牢根本 不断夯实政治理论之基

    在全党深入开展主题教育是贯...

“内蒙古晒能生物”创始人孟克:科学管理,品质生活

近些年来,随着社会的进步与发展,人们对健康的生活...

学习“二十大精神”心得体会

  “听到总书记说‘伟大成就就是党和人民一...

2022年全区生产总值23159亿元 比上年增长4.2%

1月18日,自治区政府新闻办组织召开的2022年内蒙古...

通辽市科尔沁区:为创业梦想“贷”来新希望

就业是民生之本,创业是就业之源。通辽市科尔沁区...

乌海市:推进市域社会治理现代化 实现便民服务零距离

发布时间:2021/08/24 财经 浏览次数:155

乌海市积极创新社会治理体制机制,依托“智治”引擎,全力服务保障民生和防控化解风险,不断提升市域社会治理现代化水平,倾力打造市域社会治理现代化“乌海样本”,努力建设更高水平的平安乌海。

今年三月份,乌海市市域社会治理中心依托互联网、人工智能和大数据技术,采取“12345热线+多元调解”工作模式,建立了矛盾纠纷在线调解平台,为群众提供“服务一条龙、运行一体化、解决一揽子”的服务。该调解平台集市民诉求分析、评估、研判、化解、监督为一体,是乌海市的矛盾纠纷线上线下调解平台,打通了各地区、各调解组织矛盾纠纷联合调处数据壁垒和信息渠道,推动行政调解、司法调解、人民调解、信访群众疏导调解相衔接,实现了系统在线整合、数据在线汇总、力量在线汇聚、纠纷在线流转、处置在线跟踪、绩效在线考核。目前,乌海市已有151个调解组织、39个专业性行业性人民调解委员会在平台注册开展线上调解服务。

乌海市矛盾纠纷在线调解平台按照矛盾纠纷分流原则,将不同类型矛盾纠纷分流至不同的矛盾调解机构,第一时间合理配置专业调解力量。除了现场调解,群众还可以通过网络“调解室”进行线上调解,做到不见面即可解决矛盾。矛盾调解结束后,平台可出示调解文书。

乌海市矛盾纠纷在线调解平台上线以来,先后录入案卷547件,已调解成功445件。依托矛盾纠纷在线调解平台,乌海市坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善矛盾纠纷多元化解机制,真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾纠纷不上交”。