“事事有回应，件件有着落”——四子王旗人民检察院积极回应企业需求（四）

“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动开展以来,四子王旗人民检察院严格按照大讨论活动工作安排,迅速反应,积极落实、紧跟节奏,通过坚持开门纳谏、敲门取谏、线上采谏、发放优化法治化营商环境征求意见表和调查问卷等形式,全方位了解企业关于优化法治营商环境的意见建议,以及企业高质量发展的法治需求。为做到“事事有回应,件件有着落”,我院决定自即日起将“开门纳谏”的问题、措施、责任部室、落实情况,陆续向社会公布,主动接受社会各界的监督,让广大企业群众感受到检察院对于打造法治化营商环境的决心和行动力。翔振矿业集团有限责任公司、源和自来水公司提出,希望检察机关能着力建设服务型检察院,进一步完善各项便民的措施,树立亲民与权威并重的司法形象。我院大讨论活动小组经过讨论研究认为,有企业提出这样的建议,就证明我们在建设服务型检察机关方面的工作与人民群众的期待之间还有差距。

作为检察机关,开展各项工作都应该始终坚持“从群众中来,到群众中去”,扎根人民、依靠人民、与人民心连心、同呼吸、共命运。领导小组决定以此次“优化营商环境”大讨论活动为契机,努力打造人民需要的、满意的服务型检察院,并决定将办公室、政治部、第一检察部、第二检察部、第三检察部设为责任部室,具体负责落实该项工作。创建服务型检察机关是贯彻落实党的群众路线的具体体现,不仅有利于建设法治化营商环境,更是我们践行司法为民,推动检察事业高质量发展的基础。我院结合自身检察职能和我旗营商环境实际,提出三点具体措施:一是搭建线上服务优化法治化营商环境联络平台。

通过向企业公布涉企诉求反映固定联系电话、联络人、电子邮箱等联系方式,建立与企业诉求收集办理反馈常态化互动机制,明确分管领导、专门负责人,强化涉企诉求督办和跟踪,保证涉企诉求快速办理、及时反馈。二是持续深入开展专项调查走访活动,了解企业面临的问题、提出的意见建议,与相关行政监管部门及时沟通磋商,督促加强问题整改,协作解决企业发展过程中的障碍,真正做到为企纾困。三是充分发挥12309检察服务中心作用,设立服务民营企业的专用“绿色通道”,实行“优先受理、优先移送、快速办理”机制,为民营企业寻求法律咨询、权利救济提供便捷高效的服务。