阿拉善盟：“走基层、送政策” 让政策保障更完善 服务更贴心

为贯彻落实国家和自治区关于稳就业保就业工作决策部署，进一步做好人社领域重点民生工作，阿拉善盟人力资源社会保障局（以下简称“阿拉善盟人社局”）在全局全系统组织开展“走基层、送政策”活动，不断推动政策保障更完善、服务更贴心，积极打通服务群众“最后一公里”。

换位体验优服务

在孪井滩生态移民示范区综合服务大厅，阿拉善盟人社局党组书记，局长体验人社办事流程，与办事群众互换角色，切身感受群众“急难愁盼”问题，重点聚焦人社政策的知晓、申办材料的精简、办理过程的通畅、窗口服务的便民、网上办事的体验、经办业务流程等六个方面，实地摸清“服务优不优、流程通不通、速度快不快、感受好不好”，着力推进人社政策更加完善、人社服务更加便捷。

务实高效强服务

人力资源和社会保障工作量大面广、政策性强，同人民群众生活以及市场主体运营密切相关。阿拉善盟人社局坚持问题导向，以求真务实的态度为群众办实事、解难题，推动政风行风建设不断取得新成效。在推进政策落实方面，阿拉善盟人社局按照“横向到边、纵向到底”的要求，主动上门送政策、送信息、送服务，增强政策宣传的力度、深度和广度；阿拉善盟人社局开展入企活动，主动向企业问需、问计、问策，急企业之所急，想企业之所想，解企业之所难，深度推动政企精准对接；为创新服务方式，阿拉善盟人社局及时收集有关企业的诉求和意见，畅通企业反映问题的渠道，形成解决问题的长效机制和流程，真正做到“有求必应、无事不扰”。

情系群众送服务

在阿拉善高新区“阿拉善盟公共实训基地”施工现场，阿拉善盟人社局把“人社政策送温暖大礼包”送到在建工程项目农牧民工手中，随机抽取项目施工人员拨通电话询问当月工资是否发到手，历史工资是否存在拖欠，施工现场劳动保障措施是否落实到位，切实保障农牧民工工资一分不差，劳动保障全面到位。

在“走基层、送政策”活动中，阿拉善盟人社系统紧盯困难群体帮扶保障方面、重点群体就业方面、根治拖欠农牧民工工资方面、社保待遇发放方面等“四个面”，以“走基层、送政策”活动为契机，制定出台促进重点群体就业更有效的举措和安排，增强就业保障能力。截至9月22日，全盟城镇新增就业2522人，完成年度计划的102.2%。城镇调查失业率3.18%，保持在较低水平范围内，均提前超额完成了年度目标，实现了阿拉善盟人社局党组“我为群众办实事”的承诺。

目前，“走基层、送政策”活动正如火如荼地开展。阿拉善盟人社局将进一步扎实开展此项活动，让人社系统各级领导干部在走基层中听民意、找问题、促提高，坚持把活动融入日常、抓在经常，将“走基层、送政策”打造成人社品牌，持续解决问题、完善政策、优化服务，进一步改进工作作风，抓班子、带队伍、促工作、上水平，促进人社服务工作提质增效，以优异成绩迎接党的二十大召开。