呼伦贝尔市海拉尔区：“3+N”工作体系 加快推进新型智慧城市建设

今年以来，呼伦贝尔市海拉尔区以大数据为支撑，推动构建“1个数字底座+1张城市网+1个运营中心+N个智慧应用”的城市管理体系，聚力营造“基础设施一张网、计算资源一片云、城市管理一张图、视频监控汇成海、数据信息纳百川”的区域治理环境，以数字赋能经济社会高质量发展。

理清建设思路，筑牢发展根基。海拉尔区着力打牢数据底座，依托华为云资源，建设城市基础数据库，为网络融合、数据共享、信息交互、功能协同提供基础支撑。采取政府和社会资本合作（PPP）模式联合海国华创公司建设大数据中心，为智慧城市建设提供软硬件环境支撑、海量数据分析等大数据云计算功能保障。

“数据中心运营后，联合华为共同开发呼伦贝尔政务云平台、大数据服务平台，真正实现数据的采集、汇聚、存储，实现智慧平台的数字化应用，提高了办公效率，同时面向本地政府开展新型智慧城市建设，结合本地政府实际情况，给出解决方案，为本地政府提供智慧城市解决方案的同时，参与智慧城市的平台建设，依托数据中心资源优势，加上数据中心的团队力量，不断为数字化建设和本地智慧城市发展建设贡献出力量。”内蒙古海国华创云数据科技有限公司市场销售部经理王铁军介绍道。

海拉尔区夯实基础设施建设，搭建基础数据库，建设了100余公里高速光纤双环路城域基础网络，设置覆盖主城区的4G-LTE无线信号基站9个，进一步完善了海拉尔区主城区二维地图数据和三维模型数据，优化了地理信息系统（GIS）平台功能，为公共安全、应急通信搭建良好的基础设施体系；全力推动智慧城管、智慧社区、应急平台建设，基本建成680个城管、1200个社区“城市眼”视频监控系统，收录人口信息606348条、法人信息52454条及40平方公里范围内二三维空间地理数据8万余条，可提供人员检索、法人现状监管、离退休人员社保金核对等多项服务。

N个智慧应用的推出，不仅进一步提升海拉尔区政府数字服务能力，丰富管理手段，提高精细水平，还让便民服务走近千家万户，让群众幸福不断加码。通过建设数字城管平台，将原有的595个基础网格重新划分为117个精细化管理责任片区，实行“发现—报告—处置—督办”的闭环管理工作机制，不断优化视频监控城市眼布局，综合利用空间地理数据库、数字城管App和视频智能识别系统，努力打造平安智慧城市，累计采集城市管理类案件3644件，案件处置率由72.3%提升为96.6%；通过深化政务服务“一网通办”，加快推进“蒙速办·四办”，全方位、多渠道解决了居民、企业难题，积极对接本地区特色应用上线“蒙速办”App，推动重点领域高频民生服务事项“指尖办”，让群众和企业足不出户畅享智慧政务服务。截至目前，累计受理网上办件942件，受理量位居全市第二；开发投运“智慧海拉尔”微信小程序，设置疫情防控模块，提供“场所码”，实现场所信息登记、流调查询、核酸检测全流程信息化管理，目前，程序登记酒店、超市、药店等公共场所点位13126个，注册人数60.6万人；建设区域智慧急救平台，承接呼伦贝尔市120指挥调度中心指派的“海鄂”两地居民急诊急救任务，建立“海鄂”两地急救快速反应联动机制，目前，通过平台运转患者达6000余人次，其中县域内快速救治的患者占比超过50%。

下一步，海拉尔区将通过更先进的智慧化手段和方式，让智慧城市渗透到更多领域，让社会资源发挥最大化效能，不断提升人民群众的生活品质，最终为人民群众创造更加幸福美好的生活。