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鄂尔多斯创建有温度的“司机之家”4个,“司机驿站”18个

发布时间:2021/11/24 商业 浏览次数:183

喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉……对于常年奔波在路上的货车司机来说,在远方也能有个“家”是他们最关心最直接最现实的需求。今年以来,鄂尔多斯市交通运输局紧紧围绕群众诉求,积极开展“关爱货车司机,创建有温度的鄂尔多斯”活动,计划在全市主要国省干线布点设立“司机之家”10个,“司机驿站”26个。截至11月,已投入使用“司机之家”4个,“司机驿站”18个。

屋外寒风萧瑟,屋内温暖如春。走进S215线苏台庙服务区“司机之家”,映入眼帘的是干净的地面、整洁的设施以及完善的功能区。“过往的司机能够在温暖的房间里踏踏实实地睡一觉,缓解疲劳;在洗衣房用全自动洗衣机清洗衣物,直接烘干,省时省力;在母婴室,有婴儿床、幼童游乐设施,母亲和孩子都可以休息放松;在活动室,可以读书、看报、看电视,丰富精神文化生活。如果感到乏累了,还能去浴室洗个热水澡。”“司机之家”服务人员娜仁高娃介绍说。

鄂尔多斯市交通运输局党组成员、副局长丁海平告诉记者,建设“司机之家”“司机驿站”,除了能让司机群体和相关企业受益,还有更高的潜在价值。疲劳驾驶是大货车交通事故发生的主要原因之一。很多司机等待配货时间过长,或者找不到合适的停车休息场所,长期处于疲劳状态,容易酿成交通事故,不仅事故受害者受难,肇事者大多也会因此致贫。如果把“司机之家”“司机驿站”建设好打造好,司机群体吃饭、休息有保障,很多潜在问题就能从根上缓解,社会效益不可估量。

一位来自山西的货车司机王志强在S24兴巴高速十二连城服务区“司机之家”住了一晚后感慨道:“开车累了,到‘司机之家’不仅可以吃口热饭、喝上热水,还可以洗个澡、睡个安稳觉,路上安全也有了保障。这里的服务真的很暖心。”他表示在超市购物都是平价,餐厅吃饭十几元就吃饱了,其他的都是免费使用,让他感受到了家的温暖。

随着苏台庙服务区“司机之家”、十二连城服务区“司机之家”的建成,有许多像王志强这样的货车司机在“司机之家”拂去路上的辛苦劳累,感受到了有温度的鄂尔多斯。

此外,为了体现更多人性化的服务,鄂尔多斯市交通运输局还在交通执法、畅通12328投诉渠道、优化营商环境、规范经营行为、优化审批流程等方面提出“关爱货车司机”的创新举措,包括科技治超、轻违不处、首违不罚、“E路阳光”,以及增加12328热线坐席、推进收费站实现“现金+ETC+微信+支付宝”多样化缴费形式等措施,让货车司机有更多获得感、幸福感。下一步,鄂尔多斯市交通运输局将持续推动“司机之家”“司机驿站”的设立工作,将建设“司机之家”“司机驿站”作为“我为群众办实事”的有力举措之一,努力把“司机之家”打造成为惠民利民、传递关爱、维护权益的“暖心之家”,人民满意的交通服务窗口,安全教育宣讲平台和党建阵地,以切切实实的成效来关爱货车驾驶员群体。